Condizioni generali di adesione fornitore

1. Premesse

1.1 Le premesse formano parte integrante del contratto.

1.2 Le presenti Condizioni generali di adesione (di seguito "Condizioni") regolano la vendita di servizi offerti tramite la Piattaforma Animal_Amo (di seguito "Piattaforma") da Animal Amo srl (di seguito Gestore). Utilizzando la Piattaforma, il Fornitore accetta queste Condizioni.

1.3 Il titolare della Piattaforma intende mettere a disposizione degli Utenti servizi di ospitalità alberghiera, erogati da terzi, che abbiano attinenza al mondo degli animali.

1.4 Il titolare della Piattaforma svolge il ruolo di gestore del portale e di mero intermediario online fra il Fornitore e l’Utente e pertanto è, e rimane, sempre e comunque estraneo al contratto concluso fra il Fornitore e l’Utente.

1.5 La sottoscrizione del Contratto da parte del Fornitore ha la mera funzione di richiesta di adesione alla Piattaforma; il Gestore si riserva la facoltà di accettare o rifiutare a sua assoluta discrezione tale richiesta. Il Gestore si riserva la facoltà di constatare, sulla base delle informazioni fornite dal Fornitore in sede di richiesta di adesione, l’erogazione di servizi alberghieri che ammettano anche gli animali.

1.6 Il contratto fra le parti avrà efficacia solo dopo l’accettazione scritta della richiesta di adesione da parte del Gestore.

2. Definizioni

• Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma.
• Fornitore: l'operatore che offre, sulla Piattaforma, servizi.
• Gestore: Animal Amo srl.
• Servizi: tutti i servizi offerti dai fornitori.
• Piattaforma: portale di marketplace residente su www.animalamo.it e sull’App Animal amo, messo a disposizione da Animal Amo srl, sul quale i Fornitori pubblicano e promuovono i propri Servizi verso gli Utenti.

3. Adesione del Fornitore alla Piattaforma

3.1 Il Fornitore dovrà presentare richiesta di adesione alla Piattaforma attraverso la procedura di registrazione presente sul sito, fornendo in modo veritiero e completo tutte le informazioni ed i dati richiesti dal form.

3.2 Il Fornitore, in sede di richiesta di adesione, dovrà prendere visione delle presenti Condizioni generali, leggerle attentamente ed esaminarle. Una volta approvate le condizioni avrà approvato il contratto in ogni sua parte ed invierà, quindi, la richiesta, seguendo le istruzioni che verranno fornite.

3.3 Il Fornitore garantisce espressamente che tutte le informazioni e descrizioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si obbliga a comunicare tempestivamente al Gestore ogni variazione o modifica delle stesse. In difetto di tale pronta comunicazione, eventuali modifiche non saranno opponibili al Gestore.

3.4 Il contratto si riterrà concluso ed efficace nel momento in cui il Fornitore riceverà la conferma scritta di adesione alla Piattaforma da parte del Gestore.

3.5 Una volta ricevuta la conferma scritta di adesione, al Fornitore sarà dato accesso al proprio account personale. Il Fornitore ha l’obbligo di custodire le proprie credenziali di accesso, che devono essere utilizzate esclusivamente dallo stesso e non possono essere cedute a terzi. Il Fornitore si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e ad informare il Gestore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito da parte di terzi delle predette credenziali o di una indebita divulgazione delle stesse.

3.6 Il Fornitore è responsabile di tutte le attività svolte nell’ambito del suo account a meno che tali attività siano state realizzate senza la sua autorizzazione e ciò non sia avvenuto per sua negligenza.

3.7 Il Fornitore è tenuto a rispettare scrupolosamente ed integralmente il contratto. La Piattaforma dovrà essere utilizzata secondo lo scopo stabilito dal Gestore ed il Fornitore si impegna a rispettare le regola di utilizzo e di funzionamento.

3.8 Qualora il Fornitore non si attenga alle predette prescrizioni (contrattuali e di gestione/uso del servizio), sarà facoltà del Gestore risolvere il contratto con effetto immediato.

4. Uso della Piattaforma

4.1 L’uso della Piattaforma è consentito solo a fornitori di servizi di ospitalità esercitata in forma imprenditoriale. Qualora il servizio sia fornito da persone fisiche, queste devono essere maggiorenni.

4.2 Potranno utilizzare la Piattaforma solo coloro che sono titolari di piena capacità di agire e di stipulare validamente contratti.

4.3 II rapporto fra il Fornitore e la Piattaforma è di piena indipendenza. Il Gestore non dirige né controlla i servizi del Fornitore, che ha piena discrezionalità sulle decisioni circa i periodi, la quantità, i prezzi e le condizioni, anche di cancellazione, applicabili ai suoi servizi.

4.4 Il contratto concluso fra il Fornitore e l’Utente avviene senza che il Gestore ne sia parte.

4.5 Il Fornitore è e rimane il solo ed esclusivo responsabile della conclusione e della esecuzione del contratto con l’Utente, assumendosi ogni responsabilità derivante dallo stesso.

4.6 Il Fornitore è l’unico responsabile della fornitura dei servizi all’Utente secondo i termini e al prezzo indicato dall’annuncio.

4.7 Il Fornitore inoltre è tenuto al pagamento al Gestore dei costi come espressamente previsti dal punto n. 8 corrispettivi.

4.8 Il Gestore rimane estraneo ed esonerato da qualsiasi responsabilità derivante dalla conclusione, dalla risoluzione e/o dall’esecuzione o dalla mancata esecuzione del contratto di acquisto fra Fornitore ed Utente. Il Fornitore si impegna sin d’ora a manlevare e indennizzare il Gestore da qualsiasi responsabilità, di qualsivoglia genere, derivante o comunque connessa alla conclusione, risoluzione, mancata conclusione e/o esecuzione del contratto di vendita con l’Utente.

5. Obblighi del Fornitore

5.1 Il Fornitore dichiara e riconosce di essere l’unico responsabile dell’offerta e della vendita e/o fornitura dei servizi e delle obbligazioni con l’Utente, nonché della veridicità, correttezza, esaustività, accuratezza e non ingannevolezza delle informazioni messe a disposizione e/o fornite all’Utente.

5.2 Il Fornitore dichiara e garantisce:

• di essere abilitato a svolgere l’attività di vendita dei servizi alberghieri e di essere in possesso di tutte le autorizzazioni, i requisiti, i documenti necessari in base alla normativa applicabile, anche di carattere fiscale, allo svolgimento dell’attività;
• di disporre dei mezzi, delle conoscenze, dell’organizzazione, delle capacità organizzative, delle risorse materiali e tecniche necessarie per garantire l’efficace fornitura dei servizi, secondo le modalità concordate con l’Utente al momento della vendita;
• che l’offerta dei servizi non viola in alcun modo i diritti dei terzi e che essa è pienamente conforme alla normativa applicabile anche alla vendita di servizi alberghieri online;
• di aggiornare tempestivamente la quantità dei servizi proposti sulla Piattaforma;
• di utilizzare la Piattaforma al solo scopo di fruire dei servizi offerti e in conformità alle regole di diritto e al contratto;
• di illustrare nell’annuncio tutti i costi e gli addebiti e di non riscuotere costi o addebiti aggiuntivi fatta eccezione per quelli richiesti dall’Utente successivamente alla conclusione del contratto e non compresi nello stesso;
• di non incoraggiare gli Utenti a creare account di terze parti, inviare recensioni, fornire le loro informazioni di contatto oltre a quelle richieste per la prenotazione o intraprendere altre azioni al di fuori della Piattaforma;
• di essere responsabile della comprensione e del pieno rispetto di leggi, norme, regolamenti e contratti con eventuali terze parti applicabili ai suoi servizi;
• di non pubblicare, trasmettere e/o comunque divulgare contenuti illeciti e in ogni caso con carattere offensivo, diffamatorio, lesivo della privacy altrui ovvero contenuti volgari e/o contrari al buon costume o che incitino a condotte perseguibili penalmente;
• di non servirsi o consentire di servirsi della Piattaforma per commette o favorire la commissione di atti illeciti o reati di qualsivoglia tipo.

5.3 Il Fornitore si obbliga a tenere indenne e manlevare il Gestore (unitamente ai suoi funzionari, rappresentanti legali, amministratori, dipendenti e/o agenti) da qualsiasi responsabilità, pretesa, perdita, danno, richiesta, reclamo, costo , multa, sanzione, spesa (comprese eventuali spese legali) o altro obbligo pecuniario e non che derivino da o siano collegati a: a) un inadempimento o rischio di inadempimento degli obblighi che incombono sul venditore in base alla normativa applicabile, o alle condizioni di adesione alla Piattaforma, b) l’attività svolta tramite i canali di vendita e la gestione di tale attività, nel limite entro cui essa sia rilevante ai fini dell’accordo, c) i servizi del Fornitore e/o la loro offerta sul Piattaforma, vendita e/o gestione (compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo la prenotazione del soggiorno, la risoluzione dei contratti, la cancellazione, il rimborso nonché eventuali infortuni, decessi e/o danni a cose o persone), d) i marchi del Fornitore, e) eventuali condotte del Fornitore che siano qualificate, anche solo in via presuntiva, come atti di concorrenza sleale ovvero come violazione dei diritti d’autore e/o di proprietà intellettuale vantati da terzi, f) gli oneri fiscali del Fornitore e/o la riscossione, il pagamento o la mancata riscossione o pagamento degli stessi.

5.4 Il Fornitore si impegna a rispettare la normativa vigente applicabile alla vendita anche online dei servizi alberghieri e le condizioni generali della Piattaforma.

5.5 Il Fornitore si impegna a non utilizzare i dati personali dei clienti, Utenti, acquirenti, per finalità di marketing, spam, profilazione o comunicazione pubblicitaria.

5.6 Il Fornitore dichiara di essere consapevole e di accettare che gli stesi servizi possono essere offerti sulla Piattaforma da fornitori diversi, tra loro in competizione.

6. Obblighi del Gestore

6.1 Il Gestore si impegna a consentire al Fornitore l’accesso al Piattaforma e alle eventuali applicazioni ad esso collegate.

6.2 Il Fornitore avrà la possibilità di utilizzare la Piattaforma al fine di pubblicare e offrire agli Utenti servizi alberghieri.

6.3 Il Gestore non controlla la condotta o le prestazioni di Fornitori ed Utenti e non garantisce: a) l’esistenza, la qualità, la qualità, la sicurezza, l’idoneità o la legalità di alcun annuncio, b) la veridicità o l’accuratezza di qualsiasi descrizione di un annuncio o di altro contenuto fornito dagli Utenti.

6.4 Il Gestore ha la facoltà di esaminare, disabilitare l’accesso, rimuovere o modificare i contenuti per: a) gestire, proteggere, migliorare la Piattaforma; b) garantire il rispetto dei presenti termini da parte degli Utenti; c) rispettare la legge applicabile o l'ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell'ordine o di altra autorità; d) trattare i contenuti degli Utenti che ritiene dannosi o discutibili; e) intraprendere azioni stabilite in forza dei presenti termini; e) mantenere e far rispettare qualsiasi criterio di qualità o idoneità, anche rimuovendo annunci che non soddisfano i predetti criteri.

6.5 Il Gestore può rimuovere o disabilitare un contenuto, qualora lo ritenga opportuno, comunicandolo al Fornitore interessato e fornendo le ragioni della predetta misura salvo che tale comunicazione impedisca o ostacoli l'accertamento o la prevenzione di frodi o altre attività illecite, nonché qualora danneggi i legittimi interessi di altri membri o di parti terze, oppure violi la legge applicabile.

6.6 Il Gestore si impegna, salvo quanto previsto nei paragrafi successivi, a mantenere sempre aggiornata e funzionante la Piattaforma, salvo necessarie pause dovute a manutenzione o aggiornamento o qualunque altra ragione tecnica. La Piattaforma non risponderà per eventuali interruzioni e/o anomalie e/o falle nel sistema di sicurezza del servizio web offerto laddove imputabili a cause indipendenti dal proprio operato. Non risponderà altresì in alcun modo nel caso in cui il Fornitore dovesse lamentare di aver subito danni patrimoniali e non, di qualsivoglia natura, quale diretta e/o indiretta conseguenza dell'utilizzo della Piattaforma.

6.7 Salvo il caso in cui ciò non sia possibile a causa di interventi che, per la loro particolare urgenza o natura lo impediscono, le operazioni di manutenzione che potranno impedire il collegamento alla Piattaforma saranno tempestivamente comunicate dal Gestore.

6.8 Il Gestore, quale responsabile della funzione tecnica operativa della Piattaforma, si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento l'operatività della Piattaforma e/o di tutti o parte dei servizi, dandone, ove possibile, congruo preavviso al Fornitore.

6.9 Il Gestore si impegna a fornire al Fornitore le informazioni su eventuali canali di distribuzione aggiuntivi e/o potenziali programmi affiliati attraverso i quali la Piattaforma può commercializzare i servizi offerti dai Fornitori.

6.10 Il Gestore è inoltre escluso da qualsiasi responsabilità nel caso di ritardi, malfunzionamenti, e/o interruzioni dell'attività del sito o della prestazione dei servizi in caso di eventi di forza maggiore.

7. Contenuti pubblicati sulla Piattaforma

7.1 Il Fornitore dichiara e riconosce di essere libero di determinare quali servizi mettere in vendita sulla Piattaforma e in quale quantità, garantendo, al momento della creazione dell'offerta e per tutto il tempo in cui l'offerta sarà visibile e disponibile per l'Utente, la disponibilità della stessa.

7.2 Il Fornitore dichiara e riconosce di essere l'unico responsabile dell'offerta e della vendita dei servizi, del contratto di acquisto e del conseguente rapporto con l'Utente, nonché della veridicità, correttezza, esaustività, accuratezza e non ingannevolezza delle informazioni messe a disposizione e/o fornite all'Utente e agli acquirenti e della documentazione legale. Si impegna a includere nell'annuncio informazioni complete accurate dei suoi servizi, dei prezzi, dei costi e tasse, e qualsiasi regola o requisito applicabile all'annuncio comprese le condizioni di cancellazione. Il Fornitore è responsabile di ogni azione e omissione e si impegna a tenere aggiornate e accurate le informazioni dell'annuncio.

7.3 Spetta al Fornitore verificare la conformità dei contenuti che saranno resi pubblici per convalidarne l'esattezza e rilevare eventuali errori. Qualora il Fornitore dovesse rilevare inesattezze, errori e/o omissioni di qualsiasi natura, lo stesso si impegna a correggerli senza indugio. Del pari qualora il Gestore dovesse ricevere segnalazioni di errori, inesattezze e/o omissioni che figurano su una qualsiasi pagina, informerà immediatamente il Fornitore e questi avrà l'obbligo di provvedere immediatamente alla verifica e, se del caso, provvedere senza indugio a modifiche e/o correzioni.

7.4 Il Fornitore si impegna a risolvere ogni possibile controversia nascente e/o connessa alle errate e/o inesatte informazioni fornite.

7.5 Il Fornitore concede al Gestore una licenza non esclusiva, per la durata della protezione dei diritti così concessi, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile, per accedere, usare, memorizzare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, diffondere e sfruttare altrimenti i contenuti dell’annuncio al fine di fornire il servizio della Piattaforma in qualsiasi modo, su qualsiasi supporto e Piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell'utilizzo, e in particolare su Internet e sui social network.

7.6 Il Fornitore garantisce di essere il proprietario o di avere l'autorizzazione a concedere al Gestore i diritti sopra descritti. Il Fornitore è responsabile qualora uno qualsiasi dei contenuti violi o infranga le norme sulla proprietà intellettuale o sui diritti della privacy di terzi.

7.7 In caso di contestazione da parte di terzi riguardo a qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, il Fornitore se ne assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevato e indenne il Gestore da qualsiasi danno, perdita o spesa.

7.8 Il Fornitore accetta che il Gestore possa rendere disponibili servizi o strumenti, automatizzati e non, per tradurre i contenuti e che questi ultimi possono essere localizzati utilizzando tali servizi o strumenti. Il Gestore non dà garanzie in merito all'accuratezza o alla qualità delle traduzioni, mentre sono i fornitori ad avere la responsabilità di verificarne la correttezza.

7.9 L’ordine di presentazione delle strutture ricercate tramite la Piattaforma è il risultato della ricerca effettuata dall’Utente direttamente al momento dell’interrogazione del sistema, sulla base dei seguenti parametri: località, date, numero di ospiti, animali da compagnia, tipologia di servizio, fascia di prezzo.

8. Corrispettivi e pagamenti

8.1 Commissione della Piattaforma. L’iscrizione alla Piattaforma e la pubblicazione del profilo del Fornitore sono gratuite, salvo eventuali servizi aggiuntivi espressamente indicati.

Per le prenotazioni, gli acquisti di attività, eventi, servizi o altri prodotti effettuati attraverso AnimalAmo:

• per transazioni di importo inferiore a Euro 50,00, AnimalAmo non applica alcuna commissione;
• per transazioni di importo pari o superiore a Euro 50,00, AnimalAmo applica una commissione pari al 10% dell’importo complessivo della transazione.

La soglia di Euro 50,00 e la commissione sono calcolate sull’importo complessivo visualizzato e pagato dall’Utente attraverso la Piattaforma, IVA inclusa ove applicabile.

L’eventuale imposta di soggiorno, qualora riscossa separatamente dal Fornitore e non inclusa nell’importo pagato attraverso la Piattaforma, non concorre alla determinazione della commissione. Qualora venga invece inclusa nel prezzo complessivo pagato attraverso AnimalAmo, essa concorrerà al calcolo dell’importo sul quale viene applicata la commissione.

8.2 Ruolo del Fornitore. Il Fornitore rimane il soggetto che vende ed eroga all’Utente il soggiorno, l’attività, l’esperienza, l’evento, il servizio o altro prodotto pubblicato sulla Piattaforma.

AnimalAmo opera quale piattaforma di intermediazione e messa in contatto tra Utenti e Fornitori e non diviene parte del rapporto contrattuale relativo all’erogazione del servizio acquistato, salvo quanto espressamente previsto dalle presenti Condizioni.

Il Fornitore è pertanto l’unico responsabile degli obblighi fiscali, contabili e di fatturazione relativi ai corrispettivi ricevuti dagli Utenti per i propri servizi.

8.3 Gestione dei pagamenti tramite Stripe. I pagamenti effettuati attraverso AnimalAmo sono gestiti mediante Stripe Connect.

Per poter ricevere pagamenti attraverso la Piattaforma, il Fornitore dovrà completare la procedura di collegamento e verifica del proprio account Stripe, fornendo a Stripe le informazioni e la documentazione richiesta.

Fino al completamento della procedura di verifica e attivazione del relativo account Stripe, il Fornitore non potrà rendere acquistabili attraverso AnimalAmo i propri servizi soggetti a pagamento.

Il pagamento dell’Utente viene attribuito direttamente all’account Stripe collegato del Fornitore.

AnimalAmo non entra in possesso del corrispettivo spettante al Fornitore e non incassa tale importo quale proprio ricavo.

Ad AnimalAmo spetta esclusivamente l’eventuale commissione prevista all’art. 8.1, che viene separata e attribuita alla Piattaforma nell’ambito della stessa operazione di pagamento.

8.4 Trattenuta della commissione AnimalAmo. Quando dovuta, la commissione spettante ad AnimalAmo viene trattenuta automaticamente al momento dell’elaborazione del pagamento tramite Stripe.

Il Fornitore non dovrà pertanto effettuare un successivo pagamento ad AnimalAmo della commissione relativa alla singola transazione.

AnimalAmo provvederà all’emissione della relativa documentazione fiscale secondo le modalità e le tempistiche previste dalla normativa applicabile, anche mediante riepilogo periodico delle commissioni già trattenute.

8.5 Commissioni Stripe. I costi applicati dal provider di pagamento Stripe per l’elaborazione delle transazioni sono a carico del Fornitore e vengono applicati secondo le condizioni economiche previste da Stripe per l’account collegato.

Tali costi sono distinti dalla commissione eventualmente spettante ad AnimalAmo.

8.6 Accredito delle somme al Fornitore. Le somme relative alle vendite appartengono al Fornitore sin dal momento dell’avvenuto pagamento da parte dell’Utente.

L’accredito delle somme disponibili sul conto bancario del Fornitore avviene tramite Stripe secondo le modalità tecniche e le tempistiche previste dalla Piattaforma e dal sistema di pagamento.

AnimalAmo potrà stabilire, per esigenze operative, di sicurezza, gestione delle cancellazioni, contestazioni o rimborsi, specifiche tempistiche di disponibilità e trasferimento delle somme, nei limiti consentiti dal sistema Stripe e dalla normativa applicabile.

Il Fornitore si impegna a rispettare le tempistiche di pagamento e trasferimento previste dalla Piattaforma.

8.7 Contestazioni, chargeback e rimborsi. Poiché il Fornitore è il soggetto venditore ed erogatore del servizio acquistato dall’Utente, eventuali contestazioni di pagamento, chargeback, rimborsi o storni relativi alla transazione gravano sull’account Stripe e sul saldo del Fornitore, secondo le regole applicate da Stripe e le condizioni di cancellazione e rimborso applicabili alla prenotazione.

Il Fornitore è responsabile della corretta gestione delle richieste connesse al servizio venduto e si impegna a collaborare tempestivamente con AnimalAmo e con Stripe in caso di contestazioni.

Resta salva la responsabilità di AnimalAmo esclusivamente per fatti direttamente imputabili alla Piattaforma nei limiti previsti dalla legge.

8.8 Acquisti presso più Fornitori. Ogni singolo ordine effettuato attraverso AnimalAmo può comprendere esclusivamente servizi, attività, prodotti o prenotazioni riconducibili allo stesso Fornitore.

Qualora l’Utente desideri acquistare servizi offerti da Fornitori differenti, dovrà effettuare ordini separati.

8.9 Cofanetti ed esperienze regalo. Per gli acquisti relativi a cofanetti, voucher o esperienze regalo, le somme non saranno rese disponibili per il trasferimento bancario prima che siano trascorsi almeno 14 giorni dall’acquisto, fatte salve eventuali ulteriori condizioni indicate al momento dell’acquisto o previste dalla disciplina applicabile.

Le modalità di utilizzo, riscatto, eventuale assegnazione del corrispettivo al Fornitore presso il quale il cofanetto viene utilizzato e le relative condizioni saranno disciplinate dalle specifiche condizioni applicabili al prodotto.

8.10 Responsabilità fiscale. Il Fornitore è l’unico responsabile dell’emissione di fatture, ricevute, documenti commerciali e di ogni altro adempimento fiscale relativo ai servizi venduti agli Utenti.

AnimalAmo emette esclusivamente la documentazione fiscale relativa alle commissioni e agli eventuali servizi propri forniti al Fornitore.

Il Fornitore riconosce che AnimalAmo non può essere ritenuta responsabile per omissioni, errori o inadempimenti fiscali imputabili al Fornitore.

9. Limitazioni alla responsabilità della Piattaforma

9.1 Il Gestore non sarà responsabile per danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, quali il mancato guadagno, perdite di business e/o di opportunità commerciali e tutto quanto possa derivare dalla gestione della Piattaforma e dai servizi forniti nel caso di errori, omissioni ed inesattezze nei dati trasmessi. Non sarà del pari responsabile in caso di interruzioni, sospensioni, ritardi e anomalie nella gestione della Piattaforma e nella erogazione dei servizi, anche se derivanti da problemi tecnici, salvo che siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un comportamento doloso o gravemente colposo dello stesso.

9.2 Il Gestore non sarà responsabile per i danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, quali il mancato guadagno, perdite di business e/o di opportunità commerciali e ogni altro danno che possa derivare da intrusioni informatiche o altra illegittima intromissione o utilizzo di dati da parte di terzi non autorizzati, nonché da truffe commerciali o altri comportamenti scorretti o illegittimi tenuti dal Fornitore, salvo che siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un comportamento doloso o gravemente colposo del Gestore.

9.3 In nessun caso il Gestore sarà ritenuto responsabile in relazione ai danni derivanti dal malfunzionamento della Piattaforma, direttamente o indirettamente riconducibili a condotte o omissioni dell’hosting provider.

9.4 In nessun caso il Gestore sarà ritenuto responsabile in ordine all’adempimento delle obbligazioni scaturenti dai contratti conclusi fra Fornitore e Utenti.

9.5 Il Fornitore si impegna a manlevare e tenere indenne il Gestore da ogni e/o qualsivoglia diritto o pretesa dovesse discendere, anche in sede stragiudiziale, da tali condotte o, in ogni caso, in conseguenza dell’utilizzo della Piattaforma e/o delle sue eventuali applicazioni.

10. Limitazione, sospensione e cessazione

10.1 Il Gestore si riserva il diritto di cessare, sospendere e/o limitare, in tutto e/o in parte, i servizi prestati al venditore ai sensi del contratto, conformemente e nei limiti di cui al Regolamento UE 2019/1150, qualora il Venditore contravvenga ai propri obblighi di legge, nonché ai propri doveri di buona fede, diligenza e correttezza professionale nei confronti del Gestore e/o della Piattaforma, degli Utenti e/o di terzi, agli obblighi di cui al contratto ed in ogni altro caso in cui il Gestore apprenda e/o abbia notizia di un’azione e/o comportamento del Venditore che giustifichi l’adozione di una misura.

10.2 Nei casi previsti nel paragrafo precedente, verrà inviata lettera raccomandata a/r o pec con preavviso e relativa motivazione.

11. Durata e recesso

11.1 Il presente accordo rimane in vigore fino alla sua risoluzione conformemente a quanto previsto in questo documento.

11.2 Al Gestore è riconosciuto il diritto di recedere dall'accordo in ogni momento, mediante l'invio di lettera raccomandata a/r o pec con un preavviso di almeno 30 giorni.

11.3 Il recesso esercitato dal Gestore a norma del presente articolo non comporterà il pagamento di alcuna penale e/o rimborso e/o indennizzo e/o corrispettivo a favore del Fornitore fermo restando l'obbligo di quest'ultimo di corrispondere al Gestore, anche dopo lo scioglimento dell'accordo, ogni importo e/o somma dovuti allo stesso in forza del presente accordo.

11.4 Al Fornitore è riconosciuto il diritto di recedere dal presente accordo, in ogni momento e senza giustificazione alcuna, mediante invio di lettera raccomandata e/r o pec. La chiusura dell’account partner equivale in ogni caso al recesso dal contratto.

11.5 L'esercizio del diritto di recesso del Fornitore non libera lo stesso dall'obbligo di corresponsione al Gestore, anche dopo lo scioglimento dell'accordo, di ogni importo e/o somma dovuti in forza del presente scritto.

11.6 Il Fornitore continuerà ad adempiere i propri obblighi relativamente a qualsiasi prenotazione che sia stata effettuata dall'Utente prima della risoluzione del presente accordo.

12. Tutela proprietà intellettuale

12.1 Il Gestore è l'ideatore e l'autore, ai sensi della legge 22 Aprile 1941, n. 633 e successive modifiche ed integrazioni, del sito. Ad esso sono riservati tutti i diritti.

12.2 Sono di proprietà del Gestore la Piattaforma, il sito, il software, l'architettura informatica del sito, i codici, metodi, algoritmi, le istruzioni rappresentative di perfezionamenti di natura tecnica, creativa o organizzativa, gli aggiornamenti, le release ed ogni e qualsiasi applicazione alla Piattaforma, siano utilizzati o sviluppati dal Gestore (o da terzi dallo stesso incaricati) per il coordinamento e l'interazione della Piattaforma o per la realizzazione, attivazione, gestione online del sito e degli elementi informativi pubblicati nel sito e/o per la fornitura dei servizi.

12.3 In particolare al Gestore è riconosciuta la piena titolarità del software, del know how, dei programmi per elaboratore, dei codici, dei relativi adattamenti, modifiche e personalizzazioni delle indicazioni, istruzioni e documenti, in qualsiasi forma espressi, installati o da installare, ivi compresi quelli relativi e/o sviluppati in connessione al sito, alla Piattaforma, alle banche dati, al layout del sito alla gestione online degli stessi e delle informazioni e dati ivi contenuti ed in generale in esecuzione del presente accordo.

12.4 Il Fornitore si obbliga a non usare in alcun modo i marchi del Gestore senza il preventivo consenso scritto di quest'ultimo.

12.5 Il Fornitore si obbliga inoltre a non esprimersi in alcun modo (positivo o negativo) relativamente al rapporto commerciale esistente con il Gestore.

13. Privacy

13.1 L’Utente e il Fornitore che utilizzano la Piattaforma sono invitati a visionare la relativa Informativa sulla privacy e sui cookie, al fine di ricevere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali connessi all’utilizzo della Piattaforma.

14. Clausola risolutiva espressa

14.1 Le parti riconoscono ed accettano che il contratto sia risolto di diritto ex articolo 1456 c.c. qualora il Fornitore non adempia alle obbligazioni di cui agli articoli 5 (obblighi del Fornitore), 8 (corrispettivi e pagamenti) ed in tutti i casi previsti dal presente contratto. In questo caso il contratto sarà risolto di diritto quando il Gestore avrà comunicato al Fornitore l'intenzione di avvalersi della presente clausola risolutiva espressa. Rimane salva la facoltà del Gestore di agire nelle sedi competenti per la tutela dei propri diritti e per il risarcimento dei danni.

14.2 In caso di risoluzione, tutti i diritti conferiti dal contratto al Fornitore cesseranno di avere effetto così come cesserà la sua operatività sulla Piattaforma e il suo account sarà disattivato.

15. Cessione contratto

15.1 Il Fornitore non può in alcun modo cedere, anche parzialmente il presente contratto a terzi senza il consenso scritto del Gestore.

15.2 Il Gestore si riserva espressamente la facoltà di cedere, a titolo oneroso o gratuito, in tutto o in parte, la Piattaforma a soggetti terzi ovvero a concedere agli stessi qualsivoglia diritto connesso alla Piattaforma.

15.3 In tale ultimo caso il Gestore si impegna a darne notizie al Fornitore mediante comunicazione scritta, via pec.

16. Modifiche alle condizioni

16.1 Salvo quanto previsto dall’art. 1341 c.c., la Piattaforma si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate ai Fornitori tramite e-mail o pec almeno 15 giorni prima dell’applicazione delle variazioni. È fatto salvo il diritto del Venditore di recedere gratuitamente dal contratto entro 15 giorni dalla ricezione della comunicazione. L’uso continuato della Piattaforma implica l'accettazione delle nuove condizioni.

16.2 Il Gestore potrà concedere ai Venditori periodi di preavviso più lunghi quando ciò è necessario per consentire a questi ultimi di effettuare adeguamenti tecnici o commerciali per conformarsi alle modifiche comunicate.

16.3 Le modifiche non hanno effetto retroattivo salvo il caso in cui sia reso necessario per il rispetto di un obbligo normativo o regolamentare o quando le modifiche retroattive siano vantaggiose per gli Utenti.

17. Foro competente e legislazione applicabile

17.1 Il presente accordo è soggetto alla legge italiana, anche secondo quanto previsto dall'articolo tre della Convenzione di Roma del 19 giugno 1980 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali. Per ogni eventuale controversia da esso derivante e/o comunque ad esso connessa, il Fornitore riconosce ed accetta espressamente la competenza esclusiva e inderogabile del foro di Trento.

***

Si precisa che, art. 1341 c.c. i seguenti articoli necessitano una specifica approvazione: Art. 3.3, 3.8 (Adesione del Fornitore alla Piattaforma); Art. 4.5, 4.6, 4.8 (Uso della Piattaforma); Art. 5.1, 5.3 (Obblighi del Fornitore); Art. 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, 6.8, 6.10 (Obblighi del Gestore); Art. 7.2, 7.6, 7.7, 7.8 (Contenuti pubblicati sulla Piattaforma); Art. 8.2, 8.6 (Corrispettivi e pagamenti); Art. 9.1, 9.2, 9.3, 9.4, 9.5 (Limitazioni alla responsabilità della Piattaforma); Art. 10.1 (Limitazione, sospensione e cessazione); Art. 11.2,11.3 (Durata e recesso); Art. 15.1, 15.2 (Cessione contratto); Art. 16.1, 16.3 (Modifiche alle condizioni); Art. 17.1 (Foro competente e legislazione applicabile).